الأسئلة الأكثر شيوعا:
"هل تفضل الشراء من متجر إلكتروني أم من متجر تقليدي؟ ولماذا؟"
الجواب :
"أفضل الشراء من المتاجر الإلكترونية لأنها توفر الوقت، وتسمح لي بمقارنة المنتجات بسهولة، بالإضافة إلى خدمة التوصيل حتى باب المنزل. لكن الأهم هو أن يكون المتجر موثوق وخدمة العملاء فيه جيدة."
"ما هو أهم شيء يجعلك تثق في متجر إلكتروني قبل أن تشتري منه؟"
الجواب :
"بالنسبة لي، أهم شيء هو تقييمات العملاء وآراء الناس الذين جربوا المتجر من قبل، ثم وضوح المعلومات مثل الأسعار وسياسة الإرجاع، وأيضاً سرعة الرد على الرسائل. هذه الأشياء تعطيني ثقة أن المتجر محترف."